клиент видит, как движется работа
Этапы, файлы и согласования собраны в кабинете. Клиенту проще участвовать в проекте и понимать следующий шаг.
Достаточно описать задачу своими словами. Подготовленное ТЗ не требуется.
когда это нужно
Файлы теряются в переписке, а историю согласований приходится восстанавливать по сообщениям.
что меняется в работе
У клиента есть единая точка входа. Результаты и решения остаются рядом с проектом.
один рабочий сценарий
Клиент открывает этап, изучает результат, комментирует и подтверждает согласование.
что заложим
в решение
- История и статусы заказов
- Обращения и уведомления
- Документы и профиль организации
подстроим под
ваши правила
Проектируем доступы, источники данных и исключения под ваш процесс. Существующие 1С, CRM и внутренние сервисы включаем в архитектуру после проверки способов обмена.
Начинаем с законченного сценария, который можно передать пользователям и проверить в работе. Следующие возможности добавляем по приоритетам бизнеса.
Подробнее о разработке решенияобсудим вашу задачу
на конкретном примере
Определим, какой информации клиентам не хватает между заказом и результатом.
Разобрать мою задачуЧто проясним на старте
- Путь клиента
- Этапы согласования
- Связь с CRM
Состав, сроки и стоимость рассчитываем индивидуально после обсуждения. Обязательства фиксируем в договоре.
какую работу
хотите упростить?
Расскажите, что сейчас приходится делать вручную. Обсудим решение и предложим первый этап.
Разобрать мою задачуМожно начать с одного процесса. Стоимость рассчитываем под вашу задачу.
it@ergopromo.ru