политика обработки персональных данных

1. Оператор и область действия

Оператор персональных данных — ООО «Эрго Промо», ИНН 3200005731, ОГРН 1243200001990, адрес: 241010, Брянская область, г. Брянск, ул. Флотская, д. 6, кв. 24. Политика относится к обработке данных посетителей сайта https://kabinetich.ru/. Обращения по вопросам данных принимаются по адресу it@ergopromo.ru.

2. Цели, категории данных и основания

Для ответа на обращение, обсуждения проекта и подготовки предложения оператор обрабатывает имя, электронную почту, название компании, выбранное направление и содержание сообщения. Компания и направление могут не указываться. Основание — отдельное согласие посетителя, предоставляемое через форму.

Для защиты формы от автоматических обращений обрабатываются время запроса, технический идентификатор сессии и необратимый HMAC-идентификатор сетевого адреса. Эти сведения используются только для безопасности, ограничения частоты и подтверждения обработки обращения. Веб-сервер также формирует технические журналы доступа в рамках обеспечения работоспособности и безопасности.

Оператор не запрашивает специальные категории, биометрические данные, пароли и клиентские базы. Не размещайте такие сведения в сообщении. Форма не предусматривает загрузку файлов и рекламную подписку.

3. Действия с данными

Оператор выполняет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование для ответа, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка осуществляется автоматизированно и при участии уполномоченных сотрудников. Публичное распространение данных не осуществляется.

4. Хранение и сроки

Данные формы записываются в базу сайта на хостинге в Российской Федерации. Хостинг обеспечивает ООО «Бегет». Доступ предоставляется только уполномоченным лицам для выполнения соответствующих обязанностей. Персональные данные из формы не передаются иностранным нейросетям или рекламным сервисам.

Обращение хранится до завершения обсуждения, но не более 12 месяцев с момента отправки, если не возникло иное законное основание. При заключении договора необходимые сведения обрабатываются на соответствующем основании и в установленные законом сроки. После достижения цели или отзыва согласия данные удаляются в срок до 30 дней, если иное основание для хранения отсутствует. Технические ограничения частоты учитывают обращения за последний час.

Данные, попавшие в служебную переписку при ответе, удаляются по тому же принципу достижения цели и ограничения срока. Резервные копии доступны ограниченному кругу лиц и исключаются из обработки по циклу ротации; при восстановлении повторно применяются требования об удалении.

5. Права посетителя

Вы вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие, а также обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде. Напишите на it@ergopromo.ru с темой «Персональные данные». Для защиты от выдачи данных посторонним оператор может запросить информацию, позволяющую подтвердить принадлежность обращения.

Ответ на запрос субъекта предоставляется в срок, предусмотренный законом: обычно 10 рабочих дней; при наличии предусмотренных законом оснований срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением.

6. Меры защиты

Используются HTTPS, разграничение прав, серверная проверка формы, защита от межсайтовых запросов, ограничение частоты, отделение секретов от кода и резервирование. Доступ к заявлениям предоставляется администраторам. Организационные меры, управление доступами и работа с инцидентами обеспечиваются оператором в соответствии с применимыми требованиями.

7. Cookie и внешние ресурсы

Сайт использует необходимые технические cookie сессии. После отдельного согласия посетителя подключается Яндекс Метрика №113928372 с Вебвизором, картой кликов и анализом переходов. До согласия код и сетевые запросы Метрики не выполняются. Имена, почта и текст заявки исключены из записи Вебвизора. Внешние шрифты и встроенные карты не подключены. Подробнее — в описании cookie. Переходы на внешние сайты происходят только по действию посетителя.

8. Аналитика посещений

При включении аналитики обрабатываются адрес и заголовок страницы, источник перехода, технические сведения о браузере и устройстве, сетевой адрес, идентификаторы cookie и взаимодействия со страницей. Цель: оценка удобства сайта, интереса к услугам и улучшение сценария обращения. Основание: отдельный выбор «Принимаю» или включение Яндекс Метрики в настройках cookie. Выбор по умолчанию не дан.

Обработка выполняется с использованием сервиса Яндекс Метрика. Условия поручения и обработки доступны в условиях сервиса. Запись полей формы запрещена средствами разметки Метрики; в события достижения целей не передаются имя, адрес электронной почты и сообщение.

Выбор хранится до 180 дней. Вы вправе в любой момент выключить аналитику через «Настройки cookie» в подвале. Это останавливает последующий сбор на сайте и удаляет доступные сайту first-party cookie Метрики. Для вопросов об уже собранных сведениях и их удалении обратитесь к оператору на it@ergopromo.ru. Данные в сервисе обрабатываются в соответствии с его условиями и настройками хранения.

9. Изменения политики

Актуальная редакция публикуется на этой странице с датой обновления. Изменение целей или состава обработки, требующее нового согласия, не применяется к ранее полученным данным автоматически.

Вы управляете выбором для этого браузера. Сайт доступен независимо от решения.

Необходимые

Сессия PHP/Битрикс нужна для защиты формы и подтверждения отправки. Отключить её можно в браузере, но форма может перестать работать.

Всегда используются для работы сайта

Счётчик №113928372: статистика посещений, переходов и действий, карта кликов и запись взаимодействия со страницей. Не включается до вашего выбора. Поля заявки исключены из записи.

Условия Яндекс Метрики

Выбор хранится в браузере до 180 дней. Настройки можно открыть в подвале. Политика обработки данных.