ответы до первого звонка
Можно начать с одной задачи?
Да. Выбираем самостоятельный сценарий, который даёт пользу: выдачу документов, повтор заказа, отчёт или поиск по знаниям. После проверки на пользователях расширяем систему.
Обязательно менять 1С или CRM?
Нет. Сначала изучаем существующие системы и доступные способы обмена. Замена нужна только при подтверждённых ограничениях, которые нельзя разумно обойти.
Сколько стоит разработка?
Стоимость зависит от сценариев, интеграций, ролей и состояния данных. После знакомства с задачей даём предварительный диапазон, после обследования — состав работ и оценку этапов.
Кому принадлежат код и данные?
Права на результаты, порядок передачи исходников, лицензии и доступы закрепляем в договоре. Учётные записи и инфраструктуру проектируем с возможностью передачи вашей команде.
Можно разместить систему в нашем контуре?
Да, если инфраструктура соответствует требованиям платформы. Требования к сети, обновлениям, резервированию и доступам согласуем до разработки.
Как защищаются персональные данные?
Минимизируем состав данных, проектируем роли, защищаем обмен и ведём необходимые журналы. Организационные меры и обязанности оператора определяются отдельно: одно программное решение не заменяет их.
Поддерживаете систему после запуска?
Да. Согласуем мониторинг, обновления, резервное восстановление и порядок обработки обращений. Уровень сервиса и часы поддержки фиксируем в договоре.
Работаете только в Брянске?
Работаем удалённо с компаниями по России. Юридический адрес ООО «Эрго Промо» находится в Брянске; обсуждение, согласование и приёмка могут проходить онлайн.
какую работу
хотите упростить?
Расскажите, что сейчас приходится делать вручную. Обсудим решение и предложим первый этап.
Разобрать мою задачуМожно начать с одного процесса. Стоимость рассчитываем под вашу задачу.
it@ergopromo.ru