данные доходят до нужной системы
Заказы, оплаты и изменения цен передаются по понятным правилам. Ошибки видны, повторный запрос не создаёт дубликат.
Достаточно описать задачу своими словами. Подготовленное ТЗ не требуется.
когда это нужно
Сотрудники переносят записи вручную, статусы расходятся, а сбой обнаруживается по звонку клиента.
что меняется в работе
Системы обмениваются событиями, ответственный видит очередь и может восстановить обработку.
один рабочий сценарий
Заказ из кабинета попадает в учётную систему. Оператор проверяет передачу по конкретному событию.
что заложим
в решение
- Карта данных и владельцев справочников
- API, вебхуки и регламентные обмены
- Очереди, повторные попытки и защита от дублей
- Журнал операций и уведомления об ошибках
как доведём
до запуска
Разбираем реальные документы и события: создание заказа, изменение цены, оплату, отгрузку. Для каждого определяем направление передачи и правила разрешения конфликтов. Не строим обмен на предположении, что внешняя система всегда доступна.
Используем идентификаторы операций, контроль повторной обработки и отдельные учётные записи с минимальными правами. Перед запуском проверяем обрывы связи, дубли, частичные обновления и восстановление очереди.
Проверим на ваших действиях
До разработки проверим ключевой сценарий на прототипе. Перед запуском пройдём роли, ошибки обмена и мобильные действия, передадим инструкции и порядок сопровождения.
обсудим вашу задачу
на конкретном примере
Составим карту обмена и найдём места, где сейчас нужна ручная работа.
Разобрать мою задачуЧто проясним на старте
- Системы и направления обмена
- Правила сопоставления
- Ошибки и повторные операции
Состав, сроки и стоимость рассчитываем индивидуально после обсуждения. Обязательства фиксируем в договоре.
какую работу
хотите упростить?
Расскажите, что сейчас приходится делать вручную. Обсудим решение и предложим первый этап.
Разобрать мою задачуМожно начать с одного процесса. Стоимость рассчитываем под вашу задачу.
it@ergopromo.ru