заявка движется без напоминаний
Задачи, согласования и документы проходят маршрут с понятным ответственным. Состояние работы видно участникам.
Достаточно описать задачу своими словами. Подготовленное ТЗ не требуется.
когда это нужно
Заявку пересылают между чатами, а инициатор не понимает, у кого сейчас решение.
что меняется в работе
У каждого шага есть условия и исполнитель. Участники видят результат и следующий шаг.
один рабочий сценарий
Сотрудник подаёт заявку. Система направляет её участникам и сохраняет историю решений.
что заложим
в решение
- Маршруты заявок и согласований
- Назначение ответственных и контроль сроков
- Автоматическая подготовка документов
- История решений и исключений
как доведём
до запуска
Описываем процесс так, как он работает сейчас: кто начинает, кто принимает решение, где теряется время. Автоматизируем повторяющиеся действия и оставляем человеку контроль там, где требуется профессиональное суждение.
Каждый переход имеет условия, ответственного и понятное поведение при ошибке. Продумываем отмену, возврат на доработку, замещение сотрудника и ручное восстановление процесса.
Проверим на ваших действиях
До разработки проверим ключевой сценарий на прототипе. Перед запуском пройдём роли, ошибки обмена и мобильные действия, передадим инструкции и порядок сопровождения.
обсудим вашу задачу
на конкретном примере
Разберём повторяющийся процесс и предложим маршрут для проверки.
Разобрать мою задачуЧто проясним на старте
- Действия и исключения
- Роли и условия переходов
- Первая рабочая версия
Состав, сроки и стоимость рассчитываем индивидуально после обсуждения. Обязательства фиксируем в договоре.
какую работу
хотите упростить?
Расскажите, что сейчас приходится делать вручную. Обсудим решение и предложим первый этап.
Разобрать мою задачуМожно начать с одного процесса. Стоимость рассчитываем под вашу задачу.
it@ergopromo.ru